?四象限法則是時(shí)間管理理論的一個(gè)重要觀念,是應(yīng)有重點(diǎn)地把主要的精力和時(shí)間集中地放在處理那些重要但不緊急的工作上。
四象限法則的應(yīng)用應(yīng)該局限在工作范圍里面。平時(shí)的生活和學(xué)習(xí),這個(gè)法則并不適用。
四個(gè)象限如下:
第一象限:包含的是一些緊急而重要的事情,這一類的事情具有時(shí)間的緊迫性和影響的重要性,無法回避也不能拖延,必須首先處理優(yōu)先解決。
第二象限:包含的事件是那些緊急但不重要的事情,這些事情很緊急但并不重要,因此這一象限的事件具有很大的欺騙性。很多人認(rèn)識(shí)上有誤區(qū),認(rèn)為緊急的事情都顯得重要,實(shí)際上,這些不重要的事件往往因?yàn)樗o急,就會(huì)占據(jù)人們的很多寶貴時(shí)間。
第三象限:包含事件大多是些瑣碎的雜事,沒有時(shí)間的緊迫性,沒有任何的重要性。
第四象限:不同于第一象限,這一象限的事件不具有時(shí)間上的緊迫性,但是,它具有重大的影響。
作為團(tuán)隊(duì)的管理者,平時(shí)的工作,涉及到具體的工作任務(wù)已經(jīng)比較少了,更多的是人員管理和任務(wù)計(jì)劃和監(jiān)控管理工作。
剛剛涉及這類工作,很多管理新手會(huì)感覺無從下手。之前習(xí)慣了執(zhí)行具體的工作任務(wù),有具體的可以衡量目標(biāo),現(xiàn)在這些任務(wù)都由團(tuán)隊(duì)成員去完成,一時(shí)間會(huì)有自己無事可做的感覺。
這主要是團(tuán)隊(duì)的管理工作比起具體的工作任務(wù)來說,要瑣碎的多,不會(huì)再有大塊的時(shí)間去具體做一件事情,而是要把自己的工作時(shí)間分割成很多零碎的小塊,去并行處理很多事情。
事情雖然多,但因?yàn)槭遣⑿羞M(jìn)行,又常常被臨時(shí)插入的事情打斷,特別是有很多的會(huì)議,所以執(zhí)行很時(shí)間都沒有具體的結(jié)果產(chǎn)出,會(huì)對(duì)自己的工作能力產(chǎn)生懷疑。
這個(gè)時(shí)候就需要把手頭上的工作,以及在工作中臨時(shí)插入的工作,按照四象限法則去進(jìn)行分類和處理,提升自己的工作效率,同時(shí)對(duì)工作產(chǎn)出做出規(guī)劃,不再讓自己陷入繁雜管理工作的焦慮中。
作為管理者,管理工作任務(wù)來源,主要是上級(jí)安排,與其他團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)的外部來源任務(wù),還有根據(jù)自身團(tuán)隊(duì)情況,自己所做的一些團(tuán)隊(duì)提升計(jì)劃任務(wù),我們要根據(jù)四象限法則進(jìn)行分析歸類。
處于第一象限的工作要重視起來,一般這些工作都是對(duì)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)產(chǎn)出有直接影響的,并且完成時(shí)間不能再拖延。比如團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃中近期重要里程碑檢查,團(tuán)隊(duì)工作成果中重要組成部分質(zhì)量的持續(xù)跟進(jìn)檢查,以及近期團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃和任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定、相關(guān)規(guī)劃設(shè)計(jì)等。
這些任務(wù)都需要管理者在自己的工作日程中著重標(biāo)記出來,去推動(dòng)和執(zhí)行,不要出現(xiàn)拖延情況,影響團(tuán)隊(duì)整體工作計(jì)劃。
處于第四象限的工作任務(wù),通常有團(tuán)隊(duì)成員能力提升輔導(dǎo),團(tuán)隊(duì)技術(shù)發(fā)展規(guī)劃,技術(shù)債的償還,團(tuán)隊(duì)管理流程的優(yōu)化等,這類任務(wù)對(duì)團(tuán)隊(duì)長遠(yuǎn)發(fā)展很重要,但是在當(dāng)前來說重要性不夠,或者工作量較大,沒法一下子安排大量的時(shí)間去完成。
這類任務(wù)就需要你做下中長期的計(jì)劃,把任務(wù)分階段劃分開來,并設(shè)置階段節(jié)點(diǎn),每天固定分出一段時(shí)間去持續(xù)地推進(jìn)它。并且還要設(shè)置一個(gè)最終完成期限,通過階段節(jié)點(diǎn)檢查和截止期限的限制,防止這類任務(wù)持續(xù)時(shí)間過長出現(xiàn)拖延。
過多的拖延,很有可能導(dǎo)致這類任務(wù)完成后,因?yàn)檫^了時(shí)效期而沒有了意義。
第四象限的工作任務(wù),還可以分配給團(tuán)隊(duì)中能力較好成員,作為他的一個(gè)常規(guī)任務(wù)去執(zhí)行,一方面可以通過參與這類任務(wù),在工作實(shí)踐中提升工作能力,另一方面也可以防止因?yàn)樽陨頃r(shí)間無法保證導(dǎo)致這類工作出現(xiàn)拖延的情況。這樣你需要預(yù)設(shè)階段關(guān)卡,并檢查完成情況。
第二象限的工作任務(wù),一定要著重分析,防止誤劃入第一象限。這類任務(wù)大部分都是臨時(shí)插入的,并且時(shí)間期限上很緊。比如線上項(xiàng)目出現(xiàn)問題導(dǎo)致業(yè)務(wù)無法進(jìn)行,臨時(shí)的項(xiàng)目會(huì)議,還有其他的技術(shù)支持任務(wù)如項(xiàng)目演示等。
可以先看下自己和團(tuán)隊(duì)的當(dāng)前任務(wù)安排情況,可以去安排時(shí)間自己去處理,比如一些臨時(shí)的但是對(duì)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目任務(wù)比較重要的會(huì)議,盡量去參加。也可以將這類任務(wù)根據(jù)難易程度分配給相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)成員,比如線上項(xiàng)目緊急問題的處理,項(xiàng)目演示等。
這類工作任務(wù)因?yàn)橹匾潭炔桓撸ㄗh根據(jù)實(shí)際情況,盡量安排到具體團(tuán)隊(duì)成員去執(zhí)行,防止任務(wù)都堆積在自己的身上,導(dǎo)致任務(wù)在期限前無法及時(shí)完成。
第三象限的工作任務(wù),按照四象限法則,很多時(shí)候不建議去做,直接丟棄掉。但是實(shí)際工作中,這類任務(wù)還是得去做。
可以把這類任務(wù)先安排到具體成員任務(wù)隊(duì)列中,時(shí)間期限先不做安排,只設(shè)置下任務(wù)的截止期限,在截止期限前做下任務(wù)檢查就可以了。如果想對(duì)時(shí)間期限有所保證。
還可以把這類任務(wù),作為邊緣任務(wù),分配給之前任務(wù)分配中,提到的團(tuán)隊(duì)中工作能力或者工作態(tài)度較差的成員身上。
管理中的四象限法法則使用,需要在平時(shí)的管理工作中,通過實(shí)際的安排執(zhí)行去理解和熟練應(yīng)用。通過工作分類和計(jì)劃,做到心中有數(shù)。